۷ شاخصی که هر مدیر فروش باید هر صبح ببیند
یک راهنمای کاربردی برای طراحی داشبورد فروش که به اقدام منجر شود، نه فقط نمایش نمودار.
نویسنده: رضا افخم نیا
۷ شاخصی که هر مدیر فروش باید هر صبح ببیند
داشبورد فروش خوب، مجموعه‌ای از نمودارهای زیبا نیست. این داشبورد باید در کمتر از یک دقیقه پاسخ دهد: کجا از هدف عقب هستیم، چرا و چه اقدامی لازم است. فروش خالص، تحقق هدف، حاشیه سود، نرخ تبدیل، میانگین ارزش سبد، نرخ بازگشت مشتری و عمر موجودی هفت شاخص پایه هستند. اما تعریف هر شاخص باید با مدل کسب‌وکار شما هماهنگ شود. نمایش روند بدون مقایسه با هدف و دوره مشابه، تصویر ناقصی می‌سازد. بهترین طراحی، از نمای کلان شروع می‌کند و امکان حرکت تا سطح شعبه، فروشنده و کالا را فراهم می‌سازد.